Empresas dos mais diversos tamanhos tem suas respectivas culturas, a grande questão é saber se a cultura predominante é ou não adequada ao objetivo da sua organização. Neste processo de entendimento conseguimos gerar clareza o suficiente para sabermos se nossa empresa está preparada para atravessar um processo de Transformação Digital, o quanto este momento vai impactar nos resultados e se será um processo tranquilo ou turbulento.
Executar um processo de Transformação Digital sustentável não é tarefa simples. É um momento especial e diferente para muitos negócios, trazendo mudanças nos processos e contribuindo muito para a excelência operacional. Envolve muitas vezes redefinir a proposta de valor da empresa, e não apenas suas operações. Também exige uma reavaliação de como as tecnologias e informações digitais. Podem aprimorar os ativos e recursos existentes de sua organização para criar novo valor e melhorar a experiência que seu cliente tem com você.
Uma coisa é certa, uma Transformação Digital só é bem-sucedida quando conectada a cultura da sua organização.
“A cultura é como o vento. É invisível, mas seu efeito pode ser visto e sentido. Quando está soprando em sua direção, facilita a navegação. Quando está soprando contra você, tudo fica mais difícil”. Ou seja, para velejarmos com ventos a favor, é necessário criar e fornecer experiências significativas e relevantes, não só para os nossos clientes, mas também para nossa equipe de trabalhos, afinal de contas, eles serão responsáveis pela implantação e manutenção da cultura, e se este time não estiver engajado, é quase impossível escalar resultados positivos com os clientes.
A Transformação Digital é uma realidade para todas as empresas, mas se sua cultura não estiver preparada para este momento, não se desespere, faça uma preparação envolvendo o time, mostrando a importância das mudanças, tanto para a sobrevivência quanto para o aumento da performance corporativa do negócio.
Quando compartilhamos com a equipe essa visão e os envolvemos na co-criação deste momento tão importante para a empresa, fortalecemos o sentimento de pertencimento que todos tem com as novas ideias, eliminando resistências a mudança e ganhando embaixadores da inovação, e, aí sim, sua cultura estará pronta para enfrentar os desafios da Transformação Digital e também para colher os frutos positivos que esta ação traz consigo.
Não vivemos uma “Era de Mudanças”, vivemos uma “Mudança de Era”, e um UNIVERSO de possibilidades se abre a nossa frente, basta enfrentarmos estes desafios de peito aberto, com os parceiros certos para nos orientar e disposição para construir um legado que pode ecoar pela eternidade.
Bem vindo a Era das Possibilidades.
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